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Proaktive IT-Wartung für Ihr Unternehmen

Vermeiden Sie teure Ausfälle und Datenverluste mit unserem professionellen Wartungsservice. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Systeme immer optimal funktionieren, sicher sind und auf dem neuesten Stand bleiben. Durch präventive Wartung reduzieren wir Ihr Risiko für ungeplante Ausfälle um bis zu 95%.

Unsere Wartungs-Services

🔍

Proaktives Monitoring

24/7 Überwachung aller kritischen Systeme mit automatischen Warnmeldungen, Performance-Tracking und sofortiger Incident Response bei Anomalien.

🔄

Update-Management

Professionelle Verwaltung aller Software-Updates, Sicherheitspatches und Systemupdates mit Testumgebung und Rollback-Strategien.

💾

Backup & Recovery

Automatische, verschlüsselte Datensicherung mit regelmäßigen Wiederherstellungstests und garantierten Recovery-Zeiten (RTO/RPO).

⚡

Remote Support

Schnelle Problemlösung über sichere Fernwartung mit direktem Zugriff auf Ihre Systeme und professionellem Ticket-Management-System.

🛠️

Hardware-Wartung

Regelmäßige Überprüfung, Reinigung und präventiver Austausch von Hardware-Komponenten für maximale Lebensdauer und Zuverlässigkeit.

📊

Performance-Optimierung

Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Systemleistung mit detaillierten Reports und proaktiver Kapazitätsplanung.

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Unsere Support-Pakete

Wählen Sie das Wartungspaket, das optimal zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passt. Alle Pakete können individuell angepasst werden.

Basic

Essential

€299
pro Monat
  • Geschäftszeiten Support (Mo-Fr 9-17h)
  • E-Mail & Telefon Support
  • Monatliche System-Updates
  • Wöchentliche Backups
  • Basis Performance-Monitoring
  • Standard SLA: 4h Response
  • Quartalsweise Reports
Business

Professional

€599
pro Monat
  • Erweiterte Zeiten (Mo-Fr 8-20h)
  • Remote-Zugriff inklusive
  • Wöchentliche System-Updates
  • Tägliche Backups + Tests
  • 24/7 System-Monitoring
  • Priority SLA: 2h Response
  • Monatliche Optimierung
  • Kostenlose Vor-Ort Besuche (2x/Jahr)
Premium

Enterprise

€1.299
pro Monat
  • 24/7 Support & Hotline
  • Unlimited Vor-Ort Service
  • Automatische Updates
  • Real-time Backups
  • Proaktives AI-Monitoring
  • Critical SLA: 1h Response
  • Dedicated Account Manager
  • Disaster Recovery Planning
  • Compliance-Reporting
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📊
Live System Status - Demo Dashboard

Server Uptime

99.97% - 847 Tage ohne Ausfall

Backup Status

Letzte Sicherung: vor 2 Stunden

Security Scans

Alle Systeme sicher - 0 Bedrohungen

Performance

Optimal - CPU: 23%, RAM: 67%

Updates

Alle Systeme aktuell - 0 ausstehend

Network Health

Latenz: 12ms, Throughput: 98%

Was umfasst unsere Wartung?

  • Präventive Systemüberwachung: Kontinuierliche Kontrolle von Server-Performance, Speicherplatz, Netzwerk-Traffic und kritischen Services mit automatischen Benachrichtigungen
  • Proaktive Problemerkennung: KI-gestützte Anomalie-Erkennung identifiziert potentielle Probleme 72h bevor sie auftreten und ermöglicht präventive Maßnahmen
  • Professionelles Patch-Management: Systematische Installation von Sicherheitsupdates und Patches in kontrollierten Wartungsfenstern mit Rollback-Garantie
  • Hardware-Lifecycle-Management: Überwachung der Hardware-Gesundheit, Temperatur-Monitoring und rechtzeitige Empfehlungen für Komponentenaustausch
  • Performance-Tuning: Kontinuierliche Optimierung von Systemressourcen, Datenbankperformance und Anwendungsgeschwindigkeit
  • Compliance & Dokumentation: Vollständige Protokollierung aller Wartungsarbeiten und Erstellung von Compliance-Reports für Auditierungen
  • Disaster Recovery Testing: Regelmäßige Tests der Backup- und Wiederherstellungsverfahren mit dokumentierten Recovery-Zeiten
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Strukturierter Wartungsplan

Unser bewährter Wartungsplan sorgt für optimale Systemleistung durch regelmäßige, geplante Interventionen:

🔄 Täglich (24/7)
Automated Monitoring & Health Checks: Kontinuierliche Überwachung aller kritischen Services, automatische Backup-Verifikation, Log-Analyse mit KI-basierter Anomalie-Erkennung und sofortige Alert-Benachrichtigungen bei Abweichungen.
📊 Wöchentlich (Sonntags)
System Health Review & Updates: Detaillierte Performance-Analyse der vergangenen Woche, Security-Patch-Installation, Speicherplatz-Optimierung und proaktive Kapazitätsplanung für kommende Anforderungen.
🔧 Monatlich (Wartungsfenster)
Comprehensive System Optimization: Umfassende Systemoptimierung, Hardware-Gesundheits-Checks, Datenbank-Wartung, Security-Audits und detaillierte Performance-Reports mit Verbesserungsempfehlungen.
🏗️ Quartalsweise (Strategische Reviews)
Strategic IT Assessment: Hardware-Inventur mit Lifecycle-Bewertung, umfassende Disaster-Recovery-Tests, Compliance-Überprüfungen, Technologie-Roadmap-Updates und Budget-Planungsunterstützung.
📈 Jährlich (IT-Strategie)
Annual IT Strategy Planning: Vollständige IT-Infrastruktur-Bewertung, Hardware-Refresh-Planung, Technologie-Trend-Analyse, ROI-Bewertung bestehender Systeme und strategische Empfehlungen für das kommende Jahr.

Warum regelmäßige Wartung essentiell ist

  • Kostenersparnis: Präventive Wartung reduziert teure Notfall-Reparaturen um bis zu 80% und verlängert die Hardware-Lebensdauer erheblich
  • Maximale Verfügbarkeit: Unsere Kunden erreichen durchschnittlich 99.9% Uptime durch proaktive Wartung und frühzeitige Problemerkennung
  • Sicherheit & Compliance: Kontinuierliche Updates und Security-Patches schützen vor aktuellen Bedrohungen und erfüllen Compliance-Anforderungen
  • Performance-Optimierung: Regelmäßige Optimierung sorgt für 30-40% bessere Systemleistung im Vergleich zu ungewarteten Systemen
  • Planbare IT-Kosten: Wartungsverträge ermöglichen präzise IT-Budget-Planung ohne unerwartete Reparaturkosten
  • Zukunftssicherheit: Strategische Planung und rechtzeitige Hardware-Updates halten Ihre IT zukunftsfähig und wettbewerbsfähig

🛠️ Investieren Sie in IT-Zuverlässigkeit

Lassen Sie ungeplante Ausfälle und teure Notfall-Reparaturen der Vergangenheit angehören. Mit unserem professionellen Wartungsservice läuft Ihre IT wie ein Schweizer Uhrwerk - zuverlässig, effizient und zukunftssicher.

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