IT-Fragen landen bei der Person, die sich „am besten auskennt“.
Leistung
Managed IT & Support
Die meisten Störungen entstehen nicht plötzlich, sondern kündigen sich an. Laufende Betreuung heißt vor allem, diese Signale ernst zu nehmen, bevor daraus ein Ausfall wird – und einen Ansprechpartner zu haben, der die Umgebung bereits kennt.
Typische Ausgangslage
Es gibt keinen Überblick, was demnächst ersetzt werden muss.
Im Störungsfall beginnt jede Betreuung wieder bei null.
Was dazugehört
- Feste Ansprechperson, die die Umgebung kennt und dokumentiert hat
- Regelmäßige Wartung: Updates, Backups, Zertifikate, Speicher, Logs
- Support für Mitarbeitende per Remote-Zugriff oder vor Ort
- Monitoring mit definierter Reaktionszeit
- Quartalsbericht zu Zustand, Risiken und nächsten Schritten
- Planung von Investitionen statt Notkäufen
Passt das zu Ihrer Situation?
Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach erhalten Sie eine schriftliche Einschätzung mit Aufwand und Prioritäten – und entscheiden auf dieser Basis.
Weitere Leistungen
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Server, Clients, Virtualisierung und zentrale Dienste werden als stabile, erweiterbare Plattform geplant.
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